今年春節(jié)是極為特殊的一年。在新冠肺炎疫情所造成的“全民宅家”現(xiàn)狀下，實體零售行業(yè)無疑迎來了寒冬期。無論品牌規(guī)模大小、門店數(shù)量多少，此刻幾乎所有的實體品牌商與零售商都面臨門店客流量斷崖式下跌的困境，在商品流通與資金鏈等方面都受到嚴重影響，今天赤焰信息為大家分享的案例，國貨鞋業(yè)品牌“紅蜻蜓”也不例外。
自1月份疫情爆發(fā)后，原本在紅蜻蜓的營收結構中占據(jù)絕對主要地位的線下門店業(yè)務近乎全面停擺，而算上店租成本、員工工資，每月的固定開支上億元。而對此，紅蜻蜓迅速作出的決定是，借助微信社群+小程序的形式，把線下門店搬到網(wǎng)上去。通過激活線下“閑置”的5000多名導購，紅蜻蜓開始展開社交化的線上業(yè)務，進行離店銷售。兩天內(nèi)，400多個超200人的社群建立起來；2月8日，紅蜻蜓將會員數(shù)據(jù)、門店商品都導入到新搭建的線上商城，正式上線小程序。
據(jù)赤焰信息的了解，對紅蜻蜓來說，離店銷售業(yè)務一開始的定位，只是為了讓貨、資金流動起來，進而讓公司也能運轉起來。品牌的導購們原本也是抱著將信將疑的態(tài)度在社群里“復工”。但很快，效果超出了他們的想象，各分公司的銷售額逐日增長：2月7日-17日，紅蜻蜓每天的離店銷售額從15萬起步，每天以將近30%的增長率不斷上漲，最終實現(xiàn)了連續(xù)四天銷售額均突破一百萬。如今，紅蜻蜓在全國的社群數(shù)已增至近600個，發(fā)揮著重要的連接和維護作用。借助微信群這個展示平臺，導購們還會在發(fā)貨時會專門拍攝商品消毒的視頻發(fā)給客戶，進一步獲得消費者的信任，一定程度上刺激了更高的銷量。而品牌的商城小程序作為交易平臺，在營銷玩法、用戶留存、商品與庫存管理等方面也具有極大的操作空間，起到了促進轉化的作用，為紅蜻蜓在微信生態(tài)內(nèi)成功打造商業(yè)閉環(huán)。據(jù)紅蜻蜓副總裁錢帆表示：“離店銷售相當于給門店插上了翅膀，疫情之后，企業(yè)的戰(zhàn)斗力會更強。”
從紅蜻蜓的例子可以看出，無論是為了應對疫情的艱難時期，還是為了疫情結束后能取得更好的發(fā)展，線上化與社交化都是實體零售行業(yè)今后的轉型方向，而小程序形式的線上商城則是這一轉型的重要前提。對此，赤焰信息社交零售系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），便能提供一站化的解決方案，助力品牌與商家完成轉型與小程序商城的搭建，并帶來3大優(yōu)勢：1、銷售場景與營銷形式的多元化：通過系統(tǒng)搭建的小程序商城，不存在經(jīng)營時間與貨架空間的限制，商家可以無限上架商品、全天候銷售。同時赤焰信息系統(tǒng)更提供圖文內(nèi)容、短視頻、直播等當下熱門的賣貨方式，以及優(yōu)惠券、二件折扣、秒殺拼團、滿額包郵等超過30種促銷玩法，促成顧客購買下單；2、多渠道、低成本地實現(xiàn)用戶的獲取與留存：系統(tǒng)提供“團長發(fā)展團長、團長發(fā)展用戶、用戶發(fā)展用戶”三種推廣形式，團長可以是商家的導購員，也可以是具有帶貨能力和意愿的關鍵用戶（KOC），讓商家三管齊下，以分銷傭金激勵團長與用戶“病毒式”裂變，自發(fā)利用社交網(wǎng)絡為商家完成用戶的獲取、轉化和維護，構筑商家自己的私域流量池；3、更高效的管理、更廣闊的增量空間：系統(tǒng)提供專業(yè)的管理后臺，一站化進行商城業(yè)務所有模塊的統(tǒng)一管理，更配備專業(yè)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提供會員標簽、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等功能，幫助商家通過對用戶數(shù)據(jù)的運營，不斷改良商品結構與營銷策略，做出更符合市場需求的決策，挖掘更多潛在價值。
赤焰信息社交電商系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，開發(fā)形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態(tài)，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，300+項功能，千萬級架構的大數(shù)據(jù)分析工具、豐富的營銷插件，涵蓋新零售、會員制、內(nèi)容營銷、社區(qū)團購、社交拼團等多種電商模式，助商家從容應對疫情，玩轉小程序社交零售，搶占私域流量與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
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