2020年，社區(qū)團購迎來了疫情帶來的風口，成為互聯網史上最激烈的“燒錢大戰(zhàn)”，然而，到了2023年，很少有社區(qū)團購企業(yè)公布與資本的最新合作進展。資本的快速撤離使得老牌企業(yè)仍在艱難地支撐著社區(qū)團購行業(yè)，興盛優(yōu)選作為社區(qū)團購領域的老大哥，近期開展了團店業(yè)務，正式挑戰(zhàn)美團旗下的明日達超市。而在湖南深耕了七年的知花知果則繼續(xù)探索社群團購、單品開發(fā)和檔口批發(fā)相結合的經營模式，計劃拓展業(yè)務至湖北、江西等鄰省。
興盛優(yōu)選開啟團店模式，計劃2024年底開設10萬家團店2022年夏天，社區(qū)團購領域迎來了新的變化。滴滴旗下的“橙心優(yōu)選”、美團旗下的“美團優(yōu)選”和拼多多旗下的“多多買菜”相繼上線，引起了業(yè)界的關注。以中國郵政跨界開設的蘇錫杭生鮮超市為例，該超市于2022年9月試運營，采用了“流量+會員”和線上“小程序+公眾號+社區(qū)團購”的形式規(guī)劃社區(qū)團購業(yè)務。同樣在2022年10月，美團優(yōu)選將品牌定位調整為“明日達超市”，提出了全新的品牌標語“真的真的省”。互聯網巨頭們往往通過燒錢的方式快速占據市場份額，迅速擠壓了老玩家的生存空間。然而，湖南等地的社區(qū)團購品牌也發(fā)起了一場反擊。興盛優(yōu)選采取關閉低效門店和退出虧損嚴重地區(qū)的措施來求生存，例如，該公司于5月在武漢試運營團店業(yè)務，由董事長岳立華和首席執(zhí)行官周穎潔親自帶隊。外界認為這是興盛優(yōu)選打響反擊戰(zhàn)的關鍵一戰(zhàn)，其能否打贏這場翻身戰(zhàn)將成為決定因素。團店業(yè)務即在目標城市開設小型實體店，門店既作為自提點，還承擔商品銷售功能。顧客在網上下單的商品由城市中心倉直接發(fā)往門店，避免了原本社區(qū)團購模型下的網格倉環(huán)節(jié)，從而節(jié)省更多的毛利，興盛優(yōu)選聯合創(chuàng)始人劉輝宇負責該項目，并計劃在2024年底開設10萬家團店。
此外，知花知果公司于2016年10月開始嘗試傳統(tǒng)市場批發(fā)、水果實體店和微商一件代發(fā)等模式后，正式轉型為社區(qū)團購。該公司采取了“社群團購+單品開發(fā)+檔口批發(fā)”的經營模式，與國內外水果和海鮮核心產地合作，自建本地倉儲、分揀和社區(qū)直配系統(tǒng)。知花知果主要面向中高端消費群體，目前已覆蓋長沙市超過1000個中高檔小區(qū)。他們計劃在2023年繼續(xù)拓展湖北、江西等省份的業(yè)務，并通過重點團長幫扶計劃，將品牌下設的團店項目“知花小店”升級為“知花驛站”，提高月團效至6萬至10萬元取件，并將其升級為提貨點和實體店。創(chuàng)業(yè)者想入局社區(qū)團店，打通線上線下渠道，需要一款靠譜的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)作為強有力的運營支持。赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary），功能強大，模式多樣，走在社區(qū)團購領域前端，助力商家在社區(qū)團購領域運行發(fā)展。系統(tǒng)版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能。
社區(qū)團購業(yè)務是當前發(fā)展迅速的生鮮零售渠道之一。在強監(jiān)管政策背景下，第三方機構易觀在行業(yè)報告中提出建議，認為互聯網平臺企業(yè)應該回歸零售業(yè)本質，打造生鮮供應鏈體系，為用戶提供有保證、有質量的產品。
同時，利用自身優(yōu)勢與上游廠商協同發(fā)展，賦能本地供應商和團長，差異化運營各區(qū)域社區(qū)團購業(yè)務，以保障區(qū)域市場的平穩(wěn)發(fā)展。蔡世龍認為社區(qū)團購依靠高效的供應鏈優(yōu)勢，能夠降低生鮮產品的損耗率，及時將優(yōu)質、新鮮的產品送到消費者手中。社區(qū)團購不僅重塑了生鮮的供應體系，也打通了其他農副產品的銷路。因此，在風起云涌、巨頭圍攻的社區(qū)新零售市場競爭中，社區(qū)團購仍然是最好的生鮮零售渠道。
綜上所述，社區(qū)團購在生鮮零售領域具有巨大潛力。互聯網平臺企業(yè)應該回歸本質，打造可靠的生鮮供應鏈體系，提供有保證、有質量的產品。同時，通過協同發(fā)展和賦能本地供應商和團長，差異化運營各區(qū)域社區(qū)團購業(yè)務，以保障區(qū)域市場的平穩(wěn)發(fā)展。將享轉發(fā)朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
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