短短兩年內(nèi)，社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展猶如坐上了過山車。社區(qū)團(tuán)購在2020年時(shí)曾經(jīng)被稱為下一個(gè)“百億規(guī)模風(fēng)口”，更吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場。但從去年開始，隨著監(jiān)管加強(qiáng)、補(bǔ)貼戰(zhàn)熄火，它也漸漸走向了沉寂。但在今年4月起，上海社區(qū)保供需求的爆發(fā)再次催生了社區(qū)“百團(tuán)大戰(zhàn)”，社區(qū)團(tuán)購又迎來了新的火爆，并蔓延到多個(gè)地區(qū)。在一線城市中燃起的社區(qū)購物需求，也給巨頭們帶來了新的啟發(fā)。不久前，盒馬總裁表示，仍將保留社區(qū)團(tuán)購模式的業(yè)務(wù)。
盒馬再戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購？在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)社區(qū)團(tuán)購的浪潮下，盒馬從2021年4月就開始布局盒馬鄰里，并在當(dāng)年7月成立了NB事業(yè)部。當(dāng)時(shí)，還曾強(qiáng)調(diào)，它是“未來十年中盒馬最重要的業(yè)務(wù)”。但盒馬鄰里的擴(kuò)張沒有趕上“好時(shí)候”，在社區(qū)團(tuán)購?fù)顺钡拇髣?shì)下，2021年11月，盒馬鄰里相繼撤出廣州、深圳、蘇州等三個(gè)城市。今年4月，盒馬鄰里再度曝出在北京、成都、武漢等城市先后撤城的消息。現(xiàn)在，盒馬換了個(gè)新的姿態(tài)，再戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購賽道。疫情期間誕生的以社區(qū)為單位集體采購的“流動(dòng)超市”，相當(dāng)于把社區(qū)所有個(gè)人訂單合并成一個(gè)大訂單，這樣能夠提高配送效率、打破傳統(tǒng)商超的空間限制，盒馬接下來也會(huì)繼續(xù)保留這種模式。接下來，盒馬開通的社區(qū)團(tuán)購儲(chǔ)貨服務(wù)，是以盒馬X會(huì)員店為先導(dǎo)，每周向小區(qū)開放一次大包裝商品的團(tuán)購，主打性價(jià)比。此外，盒馬還將覆蓋更多的社區(qū)奧萊店，在保證商品保質(zhì)期、品質(zhì)的前提下，店內(nèi)多款商品價(jià)格將只有盒馬門店的一半到三分之一。
多地社區(qū)買菜需求的暴漲，讓消沉已久的社區(qū)團(tuán)購行業(yè)，似乎看到了“反轉(zhuǎn)”和重生的希望。電商平臺(tái)巨頭們也隨之入局，紛紛加大了對(duì)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的投入力度。拼多多在4月上線了“保供套餐”，通過集采集配方式覆蓋社區(qū)消費(fèi)者。叮咚買菜啟用了“固定時(shí)間開放運(yùn)力，大時(shí)段預(yù)約”的模式供用戶下單，并上線了 “鄰里團(tuán)”線上下單團(tuán)購套餐，社區(qū)集配到小區(qū)自提點(diǎn)，由用戶自提。大型商超中，家樂福小程序也在上海、廣州、長沙、沈陽、北京等地區(qū)上線了社區(qū)集單購服務(wù)。家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾對(duì)媒體表示，家樂福日后也會(huì)繼續(xù)保留社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，并且把社區(qū)集單和團(tuán)購功能合并，作為日?；\(yùn)營。
資本已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣，社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)加大推廣力度、調(diào)整運(yùn)營策略，可以直切市場，比之前更容易被用戶所接受。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)想升級(jí)運(yùn)營，推薦升級(jí)赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)（微信ID:chiyanmary），系統(tǒng)由1000+功能模塊構(gòu)成，覆蓋社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的全部環(huán)節(jié)。300+營銷與社交玩法，包括限時(shí)秒殺、多人拼團(tuán)、萬人團(tuán)、盲盒玩法等，助平臺(tái)運(yùn)營更有效率更完善。隨著社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)逐漸成熟，競爭力將從性價(jià)比/低價(jià)，轉(zhuǎn)移到商品本身。因此，本地社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)如果能選擇特色/受歡迎的商品，嚴(yán)格把握品控，有望突破，收入一批忠誠用戶，擁有不俗的成交量。赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)擁有完善的供應(yīng)商管理體系，助力社區(qū)團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。同時(shí)，加強(qiáng)履約效率，讓消費(fèi)者能在約定時(shí)效內(nèi)，收到完好無損的商品，也能為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)提高競爭力。零售商業(yè)模式是一個(gè)不斷豐富的過程，社區(qū)團(tuán)購也是零售場景變革中不斷細(xì)分而出的新事物之一。業(yè)內(nèi)人士表示：未來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，具有比較大的不確定性。這就要求每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)子系統(tǒng)的運(yùn)營模式，都要具有更大的韌性；某種程度講，韌性甚至比效率更重要。社區(qū)團(tuán)購這種模式，其最大的優(yōu)勢(shì)在于可塑性強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有很大的韌性。“因此在未來的新零售領(lǐng)域中，應(yīng)該會(huì)有它的用武之地?！?/section>
由于上海疫情，從“團(tuán)長”到“社區(qū)團(tuán)購”的價(jià)值、表現(xiàn)瞬間被過多放大，其中也夾雜著一些非理性的情感宣泄。需要強(qiáng)調(diào)的是，過去兩個(gè)月所發(fā)生的，會(huì)在某些程度上影響社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展，但一定不會(huì)改變它的整體格局。要真正看清楚社區(qū)團(tuán)購的全貌，我們既要拉長時(shí)間，拉開整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，切忌掉入某種及時(shí)的狂歡，掉入流量陷阱的引誘。當(dāng)下，社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)走過野蠻成長期，下半場較此前會(huì)走得更加穩(wěn)健。對(duì)于品牌方和產(chǎn)品供貨方，如果認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購將成為常態(tài)化的分銷通路，那就更需要掌握所有產(chǎn)品的特性，正確做好產(chǎn)品通路的排兵布陣。了解社區(qū)團(tuán)購鏈路里各股力量之間關(guān)系與權(quán)益，以此更好完成貨品分銷。最后，理想中的社區(qū)團(tuán)購，應(yīng)該是通向美好城市生活的基礎(chǔ)設(shè)施一部分，為社區(qū)新零售場景構(gòu)建打開一扇窗。它將以數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入社區(qū)餐桌，以平臺(tái)化運(yùn)營賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營寶典》包括：選品、招募團(tuán)長、團(tuán)長管理、新開團(tuán)指導(dǎo)、節(jié)假日活動(dòng)營銷方案、分揀配送實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等 。版權(quán)所有：http://m.cqjqny.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 （廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國火熱招商中）
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