去年，在疫情多點散發(fā)和防控常態(tài)化下，大部分零售商超企業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)營收和利潤增長幅度下滑的態(tài)勢：一方面，零售各個渠道分流嚴重，零售業(yè)的蛋糕被社區(qū)團購、前置倉、垂直品牌連鎖店等業(yè)態(tài)切分；另一方面，企業(yè)本身線上渠道乏力，數(shù)字化效果不佳所致。
經(jīng)過一年的探索和提效，2022年第一季度部分超市企業(yè)重回增長軌道。據(jù)同花順的數(shù)據(jù)顯示，2021年超市板塊整體營收同比-3.6%、扣非歸母凈利潤同比-331.3%；而2022Q1營收同比增長0.2%、扣非歸母凈利潤增長68.7%。再對比國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，一季度社會消費品零售總額108659億元，同比增長3.3%。全國網(wǎng)上零售額30120億元，同比增長6.6%。家家悅和紅旗連鎖等超市的增速跑贏消費大盤，甚至超過線上增速。在現(xiàn)已發(fā)布2022年第一季度財報的8家企業(yè)中，營收同比增長的有一半居多，其中家家悅最多，同比增長8.32%。在其財報中也明確表示，超預期的業(yè)績主要是新店培育提效進度值得重視，公司數(shù)字化、人員流動、供應鏈優(yōu)化及門店優(yōu)化并舉，或有利潤及擴張增速的雙擊邏輯，彈性較大。今年一季度，在疫情背景下，超市主營的剛需產(chǎn)品承擔保供應的責任，居民囤貨和各地采購保供推動超市業(yè)績的增長，再加上期間有春節(jié)，本就是超市的旺季，客觀因素都帶來相應的增長。
一季度，社區(qū)團購大規(guī)模退潮，互聯(lián)網(wǎng)巨頭將此業(yè)務調整收縮、裁員。過去通過燒錢壓低價格，來爭取用戶迅速擴張市場，想要達到熬死對手的目的，但冷靜過后，這種模式不免對自身也是嚴重的內耗。而當資本用這種簡單粗暴的商業(yè)模式付出代價后，商超也從價格戰(zhàn)挺了過來，因此，一季度營收和毛利率都有所增長。CPI上行，有利于超市同店增長，尤其是商超品類占比最多的生鮮水果、蔬菜價格上漲，會帶動商超營收增長，對其業(yè)績也是一大利好。當然，業(yè)績的穩(wěn)步增長也并非全靠外界因素助推。在這些商超的戰(zhàn)略中，永輝，紅旗連鎖等積極投入全渠道業(yè)務轉型中，同時強化全國供應鏈能力的建設。而在精細化運營中，逐漸深化自有品牌和預制菜布局，提升毛利。或許，超市的春天已經(jīng)在路上了，消費品還處于“黑暗”之下，但想要沖向黎明，只能是在成本降低的情況下，用更高的效率為消費者提供更好體驗和更針對性的產(chǎn)品。
在線上電商/同城零售的沖擊下，傳統(tǒng)商超的哪一套經(jīng)商法寶逐漸失效。商超由此開始了探索之路，不少超市重新審視市場局勢，將將目光轉移到社區(qū)團購/同城零售模式上，希望能通過自身的供應鏈資源、團隊優(yōu)勢以及零售實戰(zhàn)經(jīng)驗進行數(shù)字化轉型。通過創(chuàng)新營銷，變革模式等眾多新思路來延續(xù)生命周期。想要把社區(qū)團購做好，做到數(shù)字化智能化管理，需要一款功能強大的社區(qū)團購系統(tǒng)支持。廣州赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)，幫助多家超市店，連鎖便利店實現(xiàn)社區(qū)團購項目落地運營。
赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng)（微信id：chiyanmary）提供的多種營銷功能，平臺便可以將這套操作手冊輕松落地到實際營銷過程中。例如：赤焰社區(qū)團購小程序系統(tǒng)的“多人拼團”，可時間、數(shù)量、人數(shù)等3種方法來設置團購條件和情況。可按自身需求設置，幾人團、百人團、千人團、萬人團等，給予平臺最大的發(fā)揮空間，讓平臺通過萬人團的模式，吸引更多訂單。該玩法無論是在日常營銷還是節(jié)日大促都可通過設置，靈活啟用，達到最佳營銷效果。最常見的是滿減優(yōu)惠券，滿足一定金額后便可以使用的優(yōu)惠券，讓消費者忍不住購買超過原本預期價格的商品。例如用戶原本可能只打算買100塊的商品，但這時如果平臺發(fā)放一張滿300減30的優(yōu)惠券，用戶覺得優(yōu)惠，就會買夠300元，增加平臺的總銷售額。第二件打折，有利于平臺帶動爆品的銷售，吸引更多消費者的下單。這跟滿減的邏輯很類似，也是很常見的玩法。像是麥當勞、肯德基以及許多茶飲店經(jīng)常舉辦的“第二杯半價”活動就是典型，是非常有效的一種促銷玩法。新平臺想拉動人氣，可以借助下單用戶。赤焰社區(qū)團系統(tǒng)，支持設置支付成功頁面有分享按鈕。平臺可以設置積分、紅包等獎勵，鼓勵會員將購買行為分享到微信群。來自熟人的社交圈子讓用戶更容易點開鏈接，一傳十十傳百，將平臺團購信息推廣給更多人，幫助平臺吸引更多用戶。將文章分享轉發(fā)到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經(jīng)驗等 。
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