熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人都知道，除了IT數(shù)碼和游戲等“直男”行業(yè)之外，女性一直是各行各業(yè)的核心和主流消費人群，尤其是美容美發(fā)、養(yǎng)生醫(yī)美等美業(yè)領域。

女性的愛美之心究竟有多強烈？這兩年一直有一句很火的話：“你負責賺錢養(yǎng)家，我負責貌美如花?！痹谶@樣一種追求“貌美如花”的消費觀念引導下，中國的美業(yè)市場近幾年可說是蓬勃發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)的生活美容市場容量早在2015年底就突破3000億元，未來有望突破萬億規(guī)模；在醫(yī)療美容市場，今年預計有近2000萬中國人參與消費，整體規(guī)?；蜻_2245億元，同比增速27.57%；護膚品的市場規(guī)模也將近4000億元，增速達22.09%。

當然，對美業(yè)商家而言，消費者的追捧既是機遇，也是挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技與行業(yè)整體的發(fā)展，如今的消費者，對于各種產(chǎn)品和服務，都越來越追求體驗的智能化與個性化。傳統(tǒng)的營銷模式與服務意識，已經(jīng)無法適應時代，也無法吸引與留住這群口味“刁鉆”的消費者。在會員的沉淀、維護與管理等方面，美業(yè)商家亟需更高效、更智能的工具。

赤焰信息美聯(lián)美業(yè)系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，為美業(yè)商家提供最專業(yè)深度的行業(yè)解決方案。

一、會員沉淀，深度綁定

會員系統(tǒng)是所有美業(yè)商家的常用商業(yè)模式。然而很多美業(yè)商家轉(zhuǎn)化會員的方式，只是讓工作人員向到店的消費者不停推銷開卡辦會員，很容易招致消費者的反感與厭煩。

赤焰美聯(lián)系統(tǒng)避開了這一點，通過小程序進行會員的轉(zhuǎn)化。消費者只需掃描小程序碼，進入小程序后就自動成為了商家會員，等于將辦理會員的主動權交到了消費者手中。

同時相比較APP，小程序具有用完即走的特點，不占用手機內(nèi)存，而是留存在消費者的微信小程序列表中，與會員深度綁定。這在一定程度上節(jié)約了消費者的時間成本，讓消費者不覺得抵觸，有助于美業(yè)商家實現(xiàn)會員沉淀。

二、服務提升，維護客戶關系

赤焰信息美業(yè)小程序，豐富功能覆蓋各類場景，幫助美業(yè)商家提升服務水平，更好維護客戶關系：

1、在線預約：會員可通過小程序在線預約服務的時間、項目與技師，時間安排更自由，消費體驗更好；

2、技師打賞：會員在服務完成后可在小程序上對技師進行打賞，激勵技師積極性，提高服務水平；

3、美業(yè)資訊：商家可每天發(fā)布一些行業(yè)資訊、消費熱點或是門店活動，刺激會員消費；

4、美麗圈：連接商家管理者、技師、消費者的社交平臺，培養(yǎng)客戶關系，拉近彼此距離，提升會員粘性；

5、交流中心：接受客戶反饋，有助于商家了解顧客真實感受，完善售后服務，挽救邊緣顧客。

三、會員管理，數(shù)據(jù)化經(jīng)營

赤焰信息美業(yè)系統(tǒng)，為商家提供管理小程序的后臺系統(tǒng)。消費者進入小程序后，系統(tǒng)便能自動獲取到會員的信息，因此商家無需另外再花費成本開發(fā)專門的管理APP或后臺軟件，為商家節(jié)省大量開銷。

基于小程序的會員系統(tǒng)，也無需設計與制作會員卡，無需單獨的設備，無需復雜的注冊帳號等操作，流程更簡單便捷，管理更高效。

同時系統(tǒng)為商家提供數(shù)據(jù)化經(jīng)營工具，為商家精準分析經(jīng)營狀況，有助于商家提升服務質(zhì)量，提高產(chǎn)品銷量，減免不必要的成本開支。

赤焰信息美聯(lián)小程序，為美業(yè)商家留住最“嚴格”的客戶，創(chuàng)造最漂亮的業(yè)績。

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