據(jù)廣州赤焰信息了解,零售超市、零售賣場轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)團購成為了新的業(yè)內(nèi)趨勢,還有許多傳統(tǒng)的超市商業(yè)玩家加入其中,例如永旺,沃爾瑪,大潤發(fā)。近日零售界又傳來一則資訊,老牌零售行業(yè)大佬——武漢商超擬開展社區(qū)團購模式。

與“食享會”合作,試水社區(qū)電商
武商是武漢當?shù)氐睦吓屏闶鄢?,作為武漢四大上市零售企業(yè)之一,在新發(fā)布的《2019年中國超市百強榜單》排名第38,年銷售額114.3億。雖然是老牌玩家,卻依舊有很強的市場占有率和實力。其次開展社區(qū)團購的消息,也吸引了許多玩家關注。
其實武商入社區(qū)團購并不是一時新起,而是早有布局。早在今年4月末,武商就和社區(qū)團購頭部玩家“食享會”合作,通過“食享會”在武漢當?shù)氐谋姸嗌缛?,社區(qū)團購平臺,打開了線上銷量,在業(yè)務增長疲憊時,迎來了新的轉(zhuǎn)機。
這次和“食享會”的合作,想必是令武商享受到了社區(qū)團購帶來的巨大紅利,在今年7月份初,武商就對外宣布招募團長。這就意味著,武商就自己獨立運營社區(qū)團購平臺,自己負責供應鏈,貨物調(diào)配,招募社區(qū)團長為自己效力,建立屬于自己的社區(qū)團購帝國。

入局社區(qū)團購,招募團長
武商畢竟是傳統(tǒng)零售業(yè),對于超市運營有方,但對于線上運營經(jīng)驗還有所匱乏,于是公開面向武漢當?shù)匦^(qū)招募團長,希望能借此管理社群,達到合作共贏。
招募條件為:1.全職寶媽或社區(qū)店主優(yōu)先。2.團長需做好團購商品售后問題的銜接處理。3.確保每天有累計4-6小時服務和管理小區(qū)團購群,及時回復群內(nèi)信息。4.達到一定金額可配送自提點。

這些要求都對團長的管理能力和時間精力有要求,可見武商招募團長并非越多越好,而是只招募能力出眾的團長為其服務。不過好在武商在當?shù)赜幸欢ㄌ栒倭陀绊懥Γ心蓟顒诱馃?,?jù)了解有不少當?shù)氐牡曛骱兔癖妶竺麉⒓?,目前正在篩選階段。
零售企業(yè)如何轉(zhuǎn)型?如何招募團長?
零售業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)團購,有許多天然的優(yōu)勢,例如供應鏈,貨源,影響力,價格優(yōu)勢等等。即時不懂得運營也無妨,可以招募有經(jīng)驗有能力的團長幫忙打理管理,企業(yè)只負責提供貨品和運輸即可。
社區(qū)團購平臺如果想要往這個方向進行調(diào)整,則需要更高效地招募店主團長。對此,平臺可以采用赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),借助“區(qū)域經(jīng)理”功能,通過給予身份及對下級團長的抽傭,讓區(qū)域經(jīng)理代為發(fā)展團長。這個功能在招募店主類團長時尤其有效。

在團長的管理上,該商家借助赤焰信息系統(tǒng)的團長等級功能,將團長分為三個級別,每級傭金比例分別為7.5%、10%、12.5%,而升級的條件限制是每月銷量必須達到一定的指標,以此激勵團長們努力提高業(yè)績,為平臺帶來更多訂單。

同時系統(tǒng)也提供社區(qū)店長專用小程序,提供分銷、訂單、售后等管理功能,操作簡單,減輕店員在社區(qū)團購業(yè)務上的工作量,減輕門店壓力,提高服務質(zhì)量和效率。
廣州赤焰信息,專注社區(qū)團購領域發(fā)展,定制企業(yè)社區(qū)團購微信小程序,背后團隊擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗。斬獲國內(nèi)社區(qū)團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區(qū)團購系統(tǒng)。
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