社區(qū)團購興起之后，各行各業(yè)都引入了這個新商業(yè)模式，很多平臺相繼崛起。社區(qū)團購頭部企業(yè)“十薈團”創(chuàng)始人更是預(yù)言，未來市場將值5000億，甚至更多，是一個多維度的大蛋糕。

不過有的社區(qū)平臺在獲得了融資不斷擴大規(guī)模，早已實現(xiàn)月流水百萬的初步發(fā)展。但是更多的商家卻還在初始階段掙扎。社區(qū)團購要怎么做才能實現(xiàn)月流水百萬的小目標，如何讓社區(qū)團購發(fā)揮帶貨力？看完就明白

良好的服務(wù)體驗，是長勝秘籍

社區(qū)團購以小區(qū)為區(qū)域單位進行做拼團，以團長為切入點利用鄰居之間的關(guān)系進行維系，實現(xiàn)更加便捷的裂變營銷和高效獲客，因為用戶集中而且用戶需求相同或相似，能夠提高配送效率，而拼團也能實現(xiàn)商家促單走量的需求。

以團長為中心進行的社區(qū)團購具有價格便宜、商品質(zhì)量有熟人把關(guān)、送貨速度快等特點，提高我們用戶體驗感可以更好的增加用戶對于平臺的滿意程度從而提高對品牌的粘度。商品的質(zhì)量是留住用戶的關(guān)鍵，通過源頭供貨商的甄選還有團長這個平臺和用戶連接橋梁的把控，確保到用戶手里的商品是新鮮，這樣子才能用品質(zhì)給用戶信心。

送貨速度則體現(xiàn)在次日提貨的必要性上，如果平臺做不到次日提貨那么對于用戶體驗而言，社區(qū)團購就遠遠比不上小區(qū)超市的便捷性了。一個團購平臺能不能做好關(guān)鍵自安于能不能給用戶提供最好的服務(wù)，確實以上任何一個特點都不能打動用戶。

在服務(wù)方面，赤焰社區(qū)團購不斷貼合消費者要求，推出了一系列功能例如打印小票功能，用戶在線上下單也可以拿到商品小票。卡密充值功能，跟超市購物卡一樣，消費者者能夠在小程序平臺充值消費（針對習慣積攢積分的客戶，和習慣用超市卡的老年群體）等等，多細節(jié)為消費者服務(wù)

嚴格把握成本和供應(yīng)鏈管控

社區(qū)團購在運營上要控制好供應(yīng)鏈、配送和倉儲。對于做薄利多銷生意的社區(qū)團購而言，提高效率控制成本可以讓自身的發(fā)展更加迅速實現(xiàn)快速盈利。供應(yīng)鏈的建設(shè)非常重要它不僅決定了我們社區(qū)團購的成本也決定了送貨速度和商品質(zhì)量。

這要求平臺開選擇源頭供應(yīng)商的時候進行全方位的考量，綜合考量配送距離和商品質(zhì)量。使用前置倉的方式保證配送時效性，因為作為團購平臺商品種類多，這要求社區(qū)平臺對每個商品的市場需求進行評估從而減少倉儲成本。

供應(yīng)鏈是社區(qū)團購的一個重要環(huán)節(jié)，針對供應(yīng)鏈管理，赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)有一系列的供應(yīng)鏈管理功能。商家設(shè)置好一天內(nèi)開團和截止時間（例如8點開團，晚6點后截止），系統(tǒng)就能自動處理。會員下單→后臺自動生成配貨單→選擇訂單管理→導(dǎo)出配貨單（四種方式可導(dǎo)出配貨單可按區(qū)域經(jīng)理、配送區(qū)域、訂單狀態(tài)、支付時間）企業(yè)只要根據(jù)單據(jù)安排工作，1-2小時就能完成一天的貨物分發(fā)

提高運營能力培養(yǎng)團長的專業(yè)度

對于社區(qū)團購而言團長是影響營銷效果非常大的因素，提高團長的帶貨能力，對團長進行專業(yè)化的培訓(xùn)也是必要的，讓團長提高運營水平能夠幫助平臺實現(xiàn)更長遠穩(wěn)固的發(fā)展。團長是直接面對用戶的，專業(yè)的團長能夠起到良好的鏈接平臺和用戶的。

對于提高用戶粘度具有非常重大的意義。而利用小程序自身豐富的營銷插件也能夠幫助社區(qū)團購，可以避免拼團群經(jīng)過一段時間后用戶快速流失迅速沉寂下去。赤焰社區(qū)團購小程序豐富的營銷功能，例如：限時秒殺，新人專享，多人拼團等可以促活用戶提高復(fù)購率。而小程序的用戶留存系統(tǒng)的建設(shè)可以幫助平臺培養(yǎng)用戶的消費習慣，讓社區(qū)團購逐步走入人們的生活成為超市之外更受歡迎的選擇。

廣州赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團購，搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。

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