社區(qū)團購作為近兩年快速崛起,快速發(fā)展的一個新的零售模式,疫情以來更是受到了各方的關(guān)注。超過百億的資金涌入,做到月營業(yè)額上億規(guī)模的平臺更是連接出現(xiàn),例如興盛優(yōu)選、食享會、十薈團、考拉精選、同程生活精選、美家買菜、小步優(yōu)鮮、誼品到家、盒馬盒社群團購等平臺,都在全國各地打響了名號。站在開展社區(qū)團購生意的商家角度,社區(qū)團購能夠快速帶來高頻流量與大量銷售額,不過這也是建立在正確的選品基礎(chǔ)上。與所有傳統(tǒng)的、新興的零售模式一樣,商品/服務(wù)永遠都是所有社區(qū)團購平臺的最重要核心。那么社區(qū)團購平臺具體應該怎么決定選品呢?今天廣州赤焰信息就為大家來分析一些行業(yè)實用干貨。據(jù)了解,目前階段的社區(qū)團購市場,最有效的選品策略不外乎八大原則:3、剛需、高轉(zhuǎn)化率是選品的核心指標。5、網(wǎng)紅產(chǎn)品,既自帶流量,又能做差異化。7、合適的非標品,是獲取利潤的關(guān)鍵,重點需要突出差異化。8、低份量、低規(guī)格、低單價,是提高推薦轉(zhuǎn)化率的有效方法。基于這八大原則進行延伸,可以發(fā)現(xiàn)全國各地所有社區(qū)團購平臺上賣得最好、同時也能為平臺帶來最大收益的商品,基本包括以下5類:生鮮產(chǎn)品是目前基本所有社區(qū)團購平臺用來引流的產(chǎn)品選擇,家庭高頻消費,每天必須。所以一種主要的引流產(chǎn)品,必須要選擇家庭需要生鮮里邊的高頻產(chǎn)品才行。注意產(chǎn)品的品質(zhì)也要好。當然,這類產(chǎn)品也要注意按照當?shù)叵M者的口味來做調(diào)整。以十薈團為例,他們就曾發(fā)現(xiàn),盡管同屬于京津唐且地緣位置相近,但天津與唐山無法進行戰(zhàn)略復制。因為唐山的用戶“不買賬”天津排行前50名的商品。而另一家平臺在從長沙向更多城市擴張的過程中,則會更多參考地方供應鏈的采購模型。比如在廣州,你我您跟廣東酒家合作賣燒麥、蝦餃,因為“廣州人不吃辣,長沙要吃辣”。二、一些家庭所需節(jié)日性季節(jié)性產(chǎn)品除了常駐商品之外,社區(qū)團購平臺可以結(jié)合節(jié)日或季節(jié)變化,進行選品上的靈活調(diào)整,銷售一些正處在需求旺季的商品。節(jié)日性商品例如:情人節(jié)、七夕節(jié)的玫瑰/巧克力、母親節(jié)的康乃馨、平安夜的蘋果、端午節(jié)的粽子、元宵節(jié)的湯圓,這些東西很容易做到單品爆款,一搶而空。季節(jié)性產(chǎn)品則例如:1月的車厘子,4月的枇杷,9月的大閘蟹;還有以廣州赤焰信息的合作客戶,某河南社區(qū)團購平臺為例,該平臺在去年12月到今年1月期間,便集中推廣火鍋料、生鮮食材、調(diào)味醬料等商品,例如麻辣火鍋底料、肥牛片、肥羊片、白菜、豬肉、辣椒醬等商品都有很不錯的銷量。通過抓住用戶的應季需求暴漲的商機,在正值凜冬的當?shù)卮笫軞g迎,同時帶動了商城上其他品類商品的銷售,產(chǎn)生了大量訂單,實現(xiàn)了銷量的突破。在目前個社區(qū)團購平臺激烈競爭階段,大家競爭的一個關(guān)鍵的指標就是平臺流量。網(wǎng)紅產(chǎn)品本身自帶流量,可以吸引消費者關(guān)注下單,對平臺來說是一個首選的方向。常見的社區(qū)團購網(wǎng)紅爆品例如:褚橙、庫爾勒梨、阿克蘇蘋果、丹東牛奶草莓、小龍蝦、螺螄粉、自熱火鍋等。這里講的是二三線品牌,而不是每個品類的一線品牌。所以,這里出現(xiàn)的超低價也主要是相應產(chǎn)品對比一線品牌價格而言。所有的消費者在消費時并不是要產(chǎn)品價格由多低,多低的價格大家都想再低,大家其實想要的是低于自己的心理預期。所以,二三線品牌的低價產(chǎn)品就是個選擇。他們品牌知名度有,部分產(chǎn)品與一線品牌產(chǎn)品一樣,但價格低空間相對較大,操作更靈活。這里為生命說是特價產(chǎn)品呢,主要是一線品牌產(chǎn)品在很多渠道都很容易買到,價格相對透明。如果沒有特價的引導,消費者可能看完之后還是在門口的便利店購買,或者是通過到家平臺購買。當然特價不一定指完全的低價,有可能是限量的秒殺,有可能是策略性產(chǎn)品,也有可能是高性價比產(chǎn)品。一線品牌是每個平臺必須要有的,否則平臺就會淪為小眾平臺。當然平臺選品還有其他的一些方向,以上只是一些主要的大方向。在選擇的時候,這些方向不會是獨立考慮,一定是綜合考慮的結(jié)果。除此之外,社區(qū)團購選品的精益求精,還可以通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具來實現(xiàn)。例如,廣州赤焰信息社區(qū)團購解決方案(微信ID:kevinphotopaper),除了能為社區(qū)團購平臺快速搭建小程序商城之外,還提供配套的一站化業(yè)務(wù)管理后臺。后臺配備千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)運營功能——“生意參謀”,讓平臺可以輕松查看各款商品的點擊量與購買率,分析用戶訪問行為,了解用戶消費習慣與偏好,準確把握市場趨勢與平臺現(xiàn)狀,有助于平臺制定出更合理、更精準的SKU結(jié)構(gòu)與營銷策略。在精準的數(shù)據(jù)支持基礎(chǔ)上,廣州赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng),更提供“城市設(shè)定”功能,可將制定商品進行編輯指定某城市可見,讓社區(qū)團購平臺可以在不同城市采用不同的差異化打法,達到對不同市場需求的“對癥下藥”效果。對于不打算將業(yè)務(wù)規(guī)模局限在單座城市的平臺來說,可以說是標配功能。當然,一城一味只是社區(qū)團購企業(yè)打造差異化優(yōu)勢的第一階段。一般而言,“社區(qū)”才是社區(qū)團購里的最小市場單位。即使是同在一座城市,不同的居民社區(qū),也會因為所在區(qū)域、社區(qū)定位、人口構(gòu)成、住戶收入水平、消費習慣等因素,產(chǎn)生不同的市場定位和用戶畫像。例如,學區(qū)房小區(qū),三口之家比較多,那就可以賣一些性價比比較高的日用百貨、食材配料等;高檔小區(qū),住戶多為“體驗派”,追求品質(zhì)生活與新事物,價格因素不在首位,那就可以賣一些高價的水果生鮮、進口零食等商品,主打“優(yōu)選”、“精選”。基于此,社區(qū)團購企業(yè)如果想要達到真正的精細化,按城市設(shè)置商品還存在著明顯不足,還需要更進一步達到第二階段,也就是按社區(qū)/團長設(shè)置商品。而這也是廣州赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)可以提供的功能。借助赤焰信息系統(tǒng),社區(qū)團購平臺可以單獨或批量設(shè)置部分商品是否要在特定團長所屬社區(qū)進行銷售,達到讓A商品只在A小區(qū)銷售、B商品只在B小區(qū)銷售的靈活營銷效果,使平臺在各個小區(qū)的銷量和收益實現(xiàn)最大化。同時如果是發(fā)展便利店、水果店主為團長的平臺,也可以通過此功能來避免平臺商品與團長店內(nèi)商品重疊的情況,有利于平臺對團長的開發(fā)和留存。另外,在解決了選品的問題后,也需要做好營銷環(huán)節(jié)的工作。畢竟在信息量爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“酒香不怕巷子深”的思維早就已經(jīng)變成歷史了。再好的產(chǎn)品也需要營銷推廣,甚至如果營銷優(yōu)勢足夠大,沒有用戶需求也能創(chuàng)造出需求來。對此,廣州赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng),便也提供超過30種營銷玩法,助平臺抓住消費者眼球、刺激消費意愿,保證用戶與訂單的源源不斷。其中的特色功能例如:1、短視頻營銷、直播帶貨、單品海報:增加商品曝光度,突出商品賣點,建立消費者對商品的價值和情感認同;2、好物推薦、分享獲積分、購買記錄彈幕:以其他用戶的購買行為和社交關(guān)系,打造商品的信任背書,利用從眾心理,提高微信群活躍度和轉(zhuǎn)化率;3、二件折扣、滿減優(yōu)惠、小商品:刺激消費欲望,挖掘更多訂單價值,提高每筆訂單的價格。廣州赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助社區(qū)團購平臺快速起步,搶占市場紅利。
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