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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：電商服務(wù)行業(yè)，最新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里？

來(lái)源: 赤焰信息???時(shí)間: 2020-04-20???瀏覽次數(shù): 214

隨著智能手機(jī)的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)受到浪潮沖擊，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的眾多品牌同樣將業(yè)務(wù)重心從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)市場(chǎng)。今年以來(lái)的疫情，更是加速了這個(gè)趨勢(shì)。

無(wú)論是傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)還是原本的純電商平臺(tái)，都有著品牌轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商的需求，這也是許多品牌策劃公司與電商服務(wù)企業(yè)所競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。

廣東的J先生經(jīng)營(yíng)的就是這樣一間電商服務(wù)企業(yè)。J先生的企業(yè)是基于電商服務(wù)的運(yùn)營(yíng)公司，至今為止曾為多家實(shí)體零售品牌與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)提供品牌策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、場(chǎng)景化營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理等服務(wù)，擅長(zhǎng)于精細(xì)的用戶與數(shù)據(jù)分析、互動(dòng)交流與場(chǎng)景設(shè)計(jì)，為商家提供推文、圖片等推廣素材。

結(jié)合數(shù)年來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，J先生能感覺(jué)到，如今的商家事實(shí)上一直是在追求能高效地聚集流量、獲取用戶、促成訂單，同時(shí)可復(fù)制性強(qiáng)的商業(yè)模式與移動(dòng)電商方案。從幾年前的微商，到由拼多多開(kāi)啟的社交電商，都是這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)口。

然而2018年以來(lái)，來(lái)自客戶的電商服務(wù)需求訂單卻越來(lái)越少，這讓J先生感到費(fèi)解。通過(guò)與原先的客戶溝通后，才了解到：

雖然商家們依舊希望進(jìn)軍移動(dòng)電商市場(chǎng)，然而一方面線上流量的成本近年來(lái)不斷水漲船高，獲客效率卻不見(jiàn)增長(zhǎng)；另一方面，許多商家嘗試過(guò)社交電商，但無(wú)奈找不到合適的切入口與裂變方案。基于這些問(wèn)題，不少商家不得不選擇減少在移動(dòng)電商業(yè)務(wù)上的資源消耗，反而加大了在實(shí)體門店的投入。這也使得J先生企業(yè)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了明顯下跌。

這讓J先生開(kāi)始思考，有什么更專業(yè)的移動(dòng)電商解決方案能打消客戶們的顧慮，繼續(xù)加大在移動(dòng)電商業(yè)務(wù)上的投入？就是在這個(gè)時(shí)候J先生通過(guò)廣州赤焰信息的渠道了解到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是2018年以來(lái)最大的風(fēng)口，也是移動(dòng)電商與社交電商的最新進(jìn)化形態(tài)。其商業(yè)模式為：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng)，在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團(tuán)，線下完成交付。當(dāng)日線上下單，次日社區(qū)內(nèi)自提。由平臺(tái)提供采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。

憑借著在物流成本、傳播成本、獲客效率等方面優(yōu)勢(shì)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道在近兩年內(nèi)涌入資金超過(guò)100億，涌現(xiàn)出了興盛優(yōu)選、食享會(huì)、十薈團(tuán)、考拉精選、同程生活精選、美家買菜、小步優(yōu)鮮、誼品到家、盒馬盒社群團(tuán)購(gòu)等十?dāng)?shù)家大型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，同時(shí)吸引了拼多多、京東、美團(tuán)、蘇寧等巨頭的入場(chǎng)。

通過(guò)深入的了解，J先生相信社區(qū)團(tuán)購(gòu)正是客戶們?cè)趯で蟮哪Ｊ?。如果能向客戶們銷售社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，將能為自己的公司帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。因此J先生當(dāng)即與廣州赤焰信息合作，成為廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序（微信ID：yanyuncrm）的代理商。

廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，為線下實(shí)體門店賦能，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)熱度與系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)吸引了J先生的客戶。短短1個(gè)月的時(shí)間，J先生就發(fā)展了12位客戶采用我們的系統(tǒng)。同時(shí)隨著客戶社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也產(chǎn)生了大量的VI設(shè)計(jì)、店鋪裝修、產(chǎn)品渲染等運(yùn)營(yíng)需求，J先生公司原本低迷的業(yè)績(jī)?nèi)姹P活，甚至突破新高，忙得熱火朝天。對(duì)比幾個(gè)月前，J先生公司招聘了不少新員工，規(guī)模也逐漸壯大，可說(shuō)乘上了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快車。