近兩年,隨著“懶人經(jīng)濟”的發(fā)展和新生代消費者的異軍突起,校園跑腿項目逐漸發(fā)酵,成為了吸引市場矚目的新商機。

眾多創(chuàng)業(yè)者和資本進場,造就了校園跑腿圈的火爆生態(tài)。然而在這火爆背后卻是一片野蠻生長的亂象:
需求發(fā)布分類混亂,跑腿人員素質(zhì)魚龍混雜,傭金結(jié)算過程繁瑣,售后服務(wù)草率……
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)出了一套行業(yè)標桿級的校園跑腿小程序。

赤焰信息認為,當我們討論校園跑腿小程序時,我們應(yīng)該討論的是:
一套能為平臺創(chuàng)造盈利,為任務(wù)發(fā)布者滿足需求,為跑腿者帶來收益,規(guī)?;藴驶?、效率化的校園O2O平臺。
這樣一套小程序,必須擁有以下功能:
用戶端小程序:
會員:用戶關(guān)注小程序即成為平臺會員,在后臺可以查看用戶昵稱、頭像、性別等詳細信息;
地理定位:根據(jù)用戶當前位置,自動關(guān)聯(lián)附近的校園,也支持手動選擇校園,并獲取所選校園內(nèi)發(fā)布的訂單;
輪播圖:在小程序首頁輪播展示圖片信息,點擊可以跳轉(zhuǎn)到詳情頁。后臺可以編輯頁面,可用于活動推廣或廣告位展示;
發(fā)布任務(wù):填寫任務(wù)內(nèi)容、標簽、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息后,便可以發(fā)布普通任務(wù)和懸賞任務(wù);
任務(wù)列表:分為附近任務(wù)和各類別任務(wù),根據(jù)不同任務(wù)分類,在任務(wù)類別名稱下方顯示任務(wù)列表。每條任務(wù)信息包括發(fā)布者頭像、昵稱、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)標簽、任務(wù)傭金、時間;
附近任務(wù):根據(jù)用戶的地理位置自動展示附近的任務(wù)信息;
任務(wù)分類:平臺對所有跑腿任務(wù)的分類,包括以下類別:
? 代買:代替任務(wù)發(fā)布者購買需要的商品;
? 代取/代拿:代替任務(wù)發(fā)布者拿某些物品或商品,如快遞、外賣等;
? 代送:代替任務(wù)發(fā)布者將物品送到某個目的地;
? 代排隊:在指定時間和地點,代替任務(wù)發(fā)布者排隊;
? 代辦事:代替任務(wù)發(fā)布者處理某些事務(wù);
? 時間交換:代替任務(wù)發(fā)布者完成某些較花費時間的任務(wù),如上課、簽到等。

信用分:平臺上的跑腿人員通過任務(wù)發(fā)布者對其跑腿服務(wù)進行評價后,可獲得信用分。信用分可幫助跑腿人員獲得更優(yōu)質(zhì)的跑腿訂單,也可幫助任務(wù)發(fā)布者甄別跑腿人員的服務(wù)水平和可信度;
申請跑腿:普通用戶可申請成為跑腿人員;
錢包:顯示跑腿人員的傭金金額,可以進行申請?zhí)岈F(xiàn)操作,查看所有的提現(xiàn)記錄;
結(jié)算賬戶:可以填寫微信支付、支付寶、銀行卡信息,綁定后可以進行提現(xiàn)操作或后臺結(jié)算轉(zhuǎn)賬;
傭金明細:可以查看傭金收入列表,展示每次跑腿服務(wù)所得金額信息明細;
優(yōu)惠券:用戶可以在優(yōu)惠券中心領(lǐng)取優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券列表中查看已領(lǐng)取的優(yōu)惠券??捎糜谄脚_前期推廣,開拓市場;
我的發(fā)布:展示用戶發(fā)布的跑腿任務(wù),包括新發(fā)布、已接單、待評價、已評價,共4個類別;
我的接單:展示用戶接下的跑腿任務(wù),包括進行中、待評價、已評價,共3個類別;
常見問題:提前展示平臺使用過程中用戶最易碰到的問題,及其解決方法,提升用戶使用體驗,減輕客服壓力;
聯(lián)系客服:連接微信小程序客服系統(tǒng),進行在線溝通;
反饋:用戶在使用平臺的過程中發(fā)現(xiàn)問題時可以直接提交反饋,有利于平臺及時糾錯與發(fā)展;
設(shè)置:修改個人信息、修改賬號、修改密碼、退出登錄。
平臺后臺管理系統(tǒng):
會員管理:可查看所有關(guān)注小程序的用戶信息列表,進行拉黑或取消拉黑操作,防止存在惡意用戶操作影響平臺運營;
跑腿管理:包含跑腿服務(wù)區(qū)域管理、附近任務(wù)管理、跑腿任務(wù)管理、進行中訂單列表、已完成訂單列表、以互評訂單列表、分類訂單統(tǒng)計、分類管理等功能,用于管理平臺核心業(yè)務(wù)的所有相關(guān)操作,可掌握平臺的發(fā)展現(xiàn)狀,并基于此信息制定決策或策劃活動;
跑腿人員管理:包含人員列表、記錄編輯功能,是保證平臺跑腿服務(wù)聲譽的重要功能;
優(yōu)惠券管理:包含優(yōu)惠券列表、新增、編輯、刪除操作,可以管理平臺優(yōu)惠券的發(fā)放,查看已被領(lǐng)取與使用的優(yōu)惠券數(shù)量等,借此了解優(yōu)惠券活動的成效;
提現(xiàn)管理:包含申請列表、已審核列表、已打款列表、無效列表,用于處理跑腿人員的傭金提現(xiàn)申請;
退款管理:包含申請列表、已審核列表、已打款列表、無效列表,用于處理未完成訂單的退款申請;
系統(tǒng)配置:包含平臺基本信息設(shè)置、幫助信息管理、反饋信息管理、舉報信息管理、輪播圖配置、關(guān)于我們配置、用戶協(xié)議配置、活動管理配置,是平臺運營和成長的核心功能模塊。
兩個字總結(jié),那就是——
完 美 !

擁有這樣一套需求信息清晰分類、需求方與跑腿方關(guān)系融洽和諧、售后服務(wù)完善有保障的赤焰信息校園跑腿小程序,還用擔心無法在校園跑腿市場中闖出一片新天地嗎?快聯(lián)系我們吧!
